江淮格爾發在全國建立了670個服務站，820家配件銷售網點，提供24小時服務熱線不間斷服務，以便格爾發用戶的問題可以得到及時的反饋和處理，并在24小時內得到準確落實。為用戶帶去省時省心而可靠的服務。道滘東莞江淮貨車圍繞售前、售中、售后全生命周期和不同產品特性打造定制化的服務政策。售前定制車輛服務，根據用戶所運輸貨物、運營線路、實際工況等具體情況，提供選車建議及購車方案，以避免用戶在后期使用過程中發生車輛不適用，導致運營成本增加等問題，讓用戶選對車、買對車、用對車。今年上半年， 路歌物流定制版牽引車和格爾發K7定制版快運車成功交付，打開了中國重卡定制的新篇章。售中金融定制服務，針對用戶在購車時的金融需求，比如購車貸款等，提供更多樣化、覆蓋全過程的個性化金融服務，以解決用戶在購買車輛時遇到的資金困難，同時簡化用戶的購車環節。銷售東莞江淮貨車養車救援定制服務，根據車輛救援過程中的客戶需求，提供及時高效定制化救援服務。比如在運輸過程中，車輛遇到突發狀況，格爾發可以提供快速維修或者“代用車”服務，避免用戶對于貨物不能按時送達的擔憂。管車智能定制服務，除了車聯網以外，建立了線上用戶微信交流群，在線實時了解真實的運營狀態，保證出勤車輛的安全、準時、高效運營。此外，為了保證運輸效率，并同時降低物流企業的運營成本，格爾發K7快遞快運牽引車超10萬公里保養的超長保養里程，發動機、變速箱、后橋10萬公里換油，康邁輪端終身免維護，免打黃油。格爾發服務覆蓋了用戶從購買、使用、管理的整條產品生命鏈，為用戶提供全方位的車輛服務，讓用戶可以將更多精力專注于物流運輸當中，大程度降低用戶對車輛的管理成本，更為江淮格爾發在商用車領域未來的快速發展帶來了愈加堅實的保障。

作為江淮康鈴營銷體系建設重要的一環——康家園計劃的實施，將大大提升廣大康鈴車主的品牌歸屬感。通過設置會員卡和積分制度，吸引廣大車主成為康家園的一員，借助康家園俱樂部平臺，組織全國各地的車主會員參與爬山、采摘、參觀工廠等豐富多樣的品牌活動，并逐步形成統一組織、有廣泛影響力的品牌例行活動，在豐富車主業余生活的同時，交流用車心得，真正將康家園建設成為康鈴用戶的家。道滘東莞江淮貨車江淮康鈴國五產品系列在試銷期間，得到了廣大車主及企業客戶的一致認可，成功搶占同城及城郊物流市場。在本次活動中，江淮康鈴新品牌戰略的實施、全系國五車型上市以及康家園的啟動，從品牌戰略、產品布局及品牌文化等多維度，打開未來康鈴品牌全面拓展的空間，更為康鈴品牌的高端化之路提供了體系支撐，在十三五的激烈市場競爭中，江淮康鈴已經走在同級競品的前列。新的市場變化，激發了康鈴“更快、更好、更強”的奧運夢想，康鈴的第三代駕駛室升級、動力升級、安全升級等方面，樹立價值標桿。另外，江淮帥鈴、駿鈴、康鈴全新三品戰略，全面引領行業升級趨勢。康鈴將以輕卡和微卡兩大引擎，堅持品牌向上、產品向上、競爭向上三個方向，實現LCV基于客戶價值的全產品生命周期價值大化。東莞江淮貨車車型技術江淮，品質根基。多年來，江淮汽車在技術領域一直走在行業的前沿，特別是發動機節油技術的研發、推廣卓有成效。鏈合納威司達等世界發動機資源，發動機的動力和排放水平都處于國際領先水平。另外，在輕卡智能、安全、舒適等全方面都注入科技力量，如智能互聯MP5、克諾爾ESP、 AEBS 等安全配置、智能集成方向盤等，都引領著未來智能輕卡發展方向！

此次江淮輕卡發布的江淮康鈴輕卡J系新品，不單單針對排放標準進行了升級。在用戶關注的節能、可靠以及轉化定制方面，江淮輕卡也進行大幅度的升級和改進。道滘東莞江淮貨車節能：通過使用高強度輪輞、高性能蓄電池、真空胎、少片簧等輕量化設計降低自重，從而提升經濟性。可靠：啟用整車平臺化，以車架為載體，底盤采用統一平臺化布置和等孔位布置，零件通用性高，儲氣筒、尿素罐、油箱等大件統一布置，減少品種等等系統性的優化來提高可靠性。銷售東莞江淮貨車專業定制：江淮輕卡以用戶為中心，依托專業化的卡車平臺，細分市場需求，針對快遞、搬家、禽畜運輸、商貿、綠通、展示車等不同工況的用車進行適應型設計，滿足用戶的個性化需求。

一直以來，江淮汽車積極響應國家的號召，順應市場發展的潮流，以技術創新為主線，充分發揮在傳統商用汽車行業內的整車性能優勢，整合國內新、最成熟的新能源汽車技術，做好新能源商用車在產品上的研發、試制以及性能的匹配。如今，結合新能源商用車市場的發展需求，江淮汽車適時推出了具備可靠性、安全性、經濟性、輕量化，以及長續航里程等比較優勢的產品。道滘東莞江淮貨車此次亮相車展的帥鈴i3、i5憑借“高顏值、高品質、易操控、高智能、高續航及節能舒適”等諸多優勢，得到了現場參觀者的一致好評。銷售東莞江淮貨車多年來的技術沉淀，為江淮新能源商用車的發展積蓄了后勁，江淮新能源商用車正聚焦城市物流、快遞快運行業，目前已與順豐、京東、駒馬、小黃狗等多家單位完成合作，為客戶帶去了全方位的服務保障。